Califica
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Información de prensa.
México, D. F., 21 de
mayo de 2007.
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H |
ipotecaria Su
Casita logró la máxima calificación de
Los 6 elementos evaluados que dieron la calificación
perfecta a Su Casita son:
·
Los
contratos con los que se formalizan los productos.
·
Las
solicitudes de crédito.
·
Los
folletos explicativos en los cuales Su Casita detalla la información más
relevante.
·
La página
de Internet.
·
El Estado
de Cuenta en donde se observan los movimientos relacionados con el producto.
·
De cada uno de estos elementos se analizó la
información mínima que deben tener y que está contenida en los cuerpos normativos
existentes como leyes o circulares y en las propias recomendaciones emitidas
por CONDUSEF, es decir, que no manejen extranjerismos, que no se utilicen
abreviaturas sin explicación, que cada artículo o frase compleja tenga alguna
explicación, que la normatividad se encuentre vigente y que exista congruencia
en todo el documento y la forma, es
decir que la tipografía, el tamaño, el color y en general la legibilidad del
instrumento sea la apropiada.
El presidente de Su Casita, José Manuel
Agudo, se manifestó satisfecho con la calificación de la CONDUSEF y refrendó el
compromiso de esta empresa por mantener al cliente informado, ya que esto –dijo-
“es la base de la confianza y de eso se trata este negocio, la gente nos confía
su patrimonio por lo que representa una inversión a largo plazo que se debe
corresponder con servicio, atención e información clara”.
La calificación a Su Casita significa que la información
que se proporciona tiene como objetivo permitir al cliente realizar una
decisión adecuada sobre el crédito que mejor se adecua a sus necesidades, la
calidad de la misma adquiere mayor relevancia por la importancia que la compra
de una vivienda representa para el patrimonio de una familia.
Los elementos para la evaluación son idénticos a los utilizados
con otras sociedades financieras de objeto limitado y bancos.